Мы в социальных сетях: Вконтакте Facebook Одноклассники LiveJournal Twitter Мой Мир

Болезни глаз у человека. Известные болезни глаз лечение. Болезни глаз симптомы. Лечение простуды в домашних условиях. Самое быстрое лечение простуды. Простуда лечение лекарства. Хороший стоматолог отзывы. Самый добрый стоматолог отзывы. Ассоциация стоматологов отзывы. Занятия йогой дома. Быстрая йога для начинающих дома. Как правильно заниматься йогой дома. Обертывание в домашних условиях. Быстрое обертывание живота в домашних условиях. Обертывание в домашних условиях рецепты. Наборы спортивного питания. Вкусная спортивное питание для набора массы. Спортивное питание оптом. Как избавиться от перхоти. Хороший шампунь от перхоти отзывы. Как избавиться от перхоти навсегда. Зеленый чай для похудения. Главные свойства зеленого чая. Можно ли пить зеленый чай.

Блог dr.MIG

Рассуждения о медицине, программировании и спорте

dr.MIG

dr.MIG

Врач-невролог, мануальный терапевт, спортсмен, администратор сайта и просто хороший человек

Записи с тегом Идиоты

Про он-лайн платежи

Автор dr.MIG
dr.MIG
Врач-невролог, мануальный терапевт, спортсмен, администратор сайта и просто хороший человек
Пользователь не на сайте
Пятница, 29 августа 2014
в Блог

Уважаемые руководители организаций, имеющие интернет-представительста компаний в интернете, не вводите возможность оплаты он-лайн, если ваши сотрудники с ними не могут справится.

Понадобилось как-то мне мед. оборудование. Заказал его на сайте нашей Ярославской компании http://www.inkomed-yar.com/, чтобы не терять время при получении сразу оплатил заказ, так как такая возможность предусмотрена на сайте. При этом оплата производилась не банковским переводом, а через агрегатор платежных систем (в данном случае это была Robokassa), т.е. платеж поступил в кошелек компании практически сразу, а в личном кабинете заказ успешно отобразился со статусом «Оплачено». Так как сумма заказа была таковой, что мне полагалась бесплатная доставка, выбрал именно ее, а не самовывоз. Оплатил и стал ждать звонка. Однако звонка не последовало... Через пару дней позвонил сам, спросить, что с моим заказом. Но в магазине про него никто не слышал, так как... им не пришло извещение на электронную почту. Т.е., вероятно, тетеньки у них даже не имеют доступа к админке интернет-магазина (либо боятся туда заглядывать), а ожидают автоматически рассылаемое сообщение. Женщина любезно посоветовала повторить заказ в том же объеме, чтобы они смогли его сформировать. Я так и поступил. Второй раз письмо, слава богу, дошло, так как буквально сразу позвонила женщина и предложила доставить товар на следующий день. На следующий день, т.е. сегодня, женщина позвонила для уточнения времени доставки и... попросила иметь на руках деньги без сдачи на оплату. Я скромно напомнил, что заказ оплатил, на что женщина пообещала все выяснить и перезвонить, и исчезла... Т.е., я так понимаю, доступа в личный кабинет робокассы там никто не имеет. Ждем продолжения...

Небольшое дополнение. Хорошо, я согласен, здесь торгуют мед. оборудованием и по определению не дружат с компьютером. Но, я несколько раз имел счастье забирать оплаченый через интернет товар в магазине цифровой техники «Белый ветер». Так вот там тоже мне упорно предлагали оплатить товар второй раз. Затем после осознания, что оплата уже была, утыкались в экран и пытались что-то сделать минут десять. Затем спрашивали, что делать, у старшего, который также был не в курсе. Ковырялись вдвоем в течение минут 10-15, а затем куда-то звонили, и в течение еще минут 5-10 все решалось. При этом это был не единичный случай. Идентичная ситуация повторялась три раза в разных магазинах сети. Скажите, как это возможно?

Просмотров: 2663 Комментарии (0) Читать полностью
0 голосов